Preguntas Frecuentes

Información Sobre Envios

¿Por dónde envían nuestros pedidos?

Nosotros hacemos envíos a todas las ciudades del Ecuador por medio de SERVIENTREGA. Y los costos de envíos de están calculados en base a sus políticas. Si usted desea que su pedido sea enviado por otra empresa estará sujeta a los costos y políticas de la nueva empresa.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi paquete?

A las ciudades principales tardará 24 horas y a ciudades secundarias un aproximado de 48 horas laborables como máximo. Los envíos de cada compra serán enviados el mismo día si el pago es verificado por nosotros hasta las 17h00.

¿Cómo realizo un seguimiento de mi pedido?

Una vez que ha sido despachado el pedido en el camión de Servientrega, enviamos por correo electrónico o whatsapp el Número de Guía de Envío, el mismo sirve para dar seguimiento a la localización de su paquete por medio de la página web de Servientrega en cualquier momento.

¿Puedo pagar con transferencias o depósito bancario?

Si. Este es otro método de pago habilitado en nuestra página web. Los datos de nuestra cuenta son:

Cuenta Corriente Banco de Loja
Numero de cuenta: 2900563185
A nombre de: PCSHOPPING COMPUTERS
RUC: 1103156632001

Una vez realizado el pago por favor envíenos una foto o el número de comprobante para nosotros poder confirmarlo a info@pcshopping.com.ec o al whatsapp 0988611868

Mas preguntas de Interés

¿Entregan Factura cuando compro en este sitioweb?

En toda venta de PCSHOPPING COMPUTER, se emitirá la respectiva factura autorizada por el SRI. La factura será enviada a través de correo electrónico firmada electronicamente y en formato PDF. Este es el sustento de cada compra.

¿Tienen una tienda fisica?

Si, contamos con una tienda física, en donde atendemos al publico y ademas tenemos un departamento técnico altamente especializado que te ayudará a resolver sus problemas informáticos.

¿Tienen garantía los productos de PCSHOPPING?

Si, todos nuestros productos cuentan con una garantía de fábrica y estamos respaldados por las mejores marcas de tecnología.

¿Puedo retirar mi pedido personalmente?

Si, efectivamente puedes realizar tu compra online y retirarlo en nuestro local, estaremos gustosos de recibirte. No olvides llevar tu comprobante y tu documento de identificación.

¿Cómo debo ponerme en contacto si tengo alguna consulta?

Tenemos habilitado las siguientes líneas telefónicas 07 2589939 o al whatsapp 0988611868, ademas nuestros correo info@pcshopping.com.ec

¿Necesito una cuenta para realizar un pedido?

Si, necesariamente debes tener una cuenta para poder comprar en nuestro sitio online.